Quản lý khách hàng
KANPAGE + Bitrix24
Tạo thông tin khách hàng trong Bitrix24 CRM qua địa chỉ nhận dữ liệu có quyền phù hợp. Các bước phân công nhân viên và xử lý bán hàng tiếp theo cần được bạn cấu hình trong Bitrix24.
Cần gì để kết nối
- 1Tạo địa chỉ nhận dữ liệu (Inbound Webhook) trong Bitrix24 và cấp quyền tạo khách hàng trong CRM.
- 2Trong cài đặt biểu mẫu KANPAGE, chọn kết nối Bitrix24, nhập thông tin xác thực và kiểm tra ánh xạ trường dữ liệu.
- 3Gắn biểu mẫu vào trang đã xuất bản, gửi thử một thông tin khách hàng hợp lệ và kiểm tra dữ liệu ở bên nhận. Các quy trình chăm sóc tiếp theo được cấu hình tại CRM.
Tích hợp khác trong Quản lý khách hàng
- GoHighLevel (GHL)Đẩy thông tin khách hàng vào quy trình bán hàng GHL qua địa chỉ nhận dữ liệu.
- HubSpotTạo liên hệ và thông tin biểu mẫu trực tiếp trong HubSpot.
- KiotVietĐồng bộ khách hàng vào KiotViet (bán lẻ VN).
- HaravanĐẩy thông tin khách hàng vào Haravan (bán hàng trực tuyến tại Việt Nam).
- SapoĐồng bộ thông tin khách hàng vào Sapo (bán hàng đa kênh VN).
- Custom WebhookGửi thông tin khách hàng tới địa chỉ nhận dữ liệu của bạn.